Para pemilik toko di pasar tersebut juga turut membantu memadamkan api. Mereka bahu membahu dengan menggunakan peralatan seadanya untuk mencegah api menjalar.
Kepala Kepolisian Sektor Krian, Kompol Ahmad Sholeh, di Sidoarjo, mengatakan belum mengetahui penyebab kebakaran tersebut.
"Kami akan melakukan penyelidikan terlebih dahulu terkait dengan kebakaran ini supaya bisa segera terungkap, termasuk melakukan interogasi terhadap sejumlah saksi mata," katanya.
Sementara itu, di lokasi kejadian, tampak sejumlah pemilik toko berusaha menyelamatkan barang dagangannya ke lokasi yang lebih aman. Akibat kebakaran itu, lalu lintas di Jalan Raya Krian menjadi padat oleh kerumunan warga dan pegawai toko yang menyelamatkan barang dagangan mereka.